При регистрации в The Soul Istanbul гости должны предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Это стандартная процедура для отелей в Турции и во всем мире. Приемлемое удостоверение личности включает действительный паспорт для иностранных туристов или национальное удостоверение личности для граждан Турции и резидентов ЕС. Документ должен быть действующим, а имя в нем должно совпадать с именем в бронировании.

Кредитная карта, предъявленная при регистрации, подтверждает вашу личность, может гарантировать покрытие дополнительных расходов во время вашего пребывания (например, бар, прачечная или другие услуги) и может быть использована для окончательного расчета, если проживание не было оплачено заранее. Мы принимаем основные кредитные карты: Visa, Mastercard и American Express. Если ваш номер уже оплачен, карта обычно удерживается только для дополнительных расходов.

Гости до 18 лет могут быть зарегистрированы только в сопровождении родителя или законного опекуна (потребуются их удостоверение личности и кредитная карта). Если заезд осуществляет лицо, не указанное в бронировании, может потребоваться предварительное разрешение и документы. Мы рекомендуем заранее связаться с отелем в особых случаях.