Уважаемые гости,
Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы заботимся о наших уважаемых гостях и всех наших сотрудниках, особенно во время эпидемии вируса Covid-19, поразившей весь мир.
Мы пересмотрели наши стандарты гигиены и чистоты ISO 9001 и 22000, которые мы применяем в наших отелях в течение многих лет в области охраны здоровья и безопасности в сопровождении экспертных групп.
В связи с пандемией Covid-19 мы усилили нашу политику в рамках циркуляров и правил, опубликованных Всемирной организацией здравоохранения, Министерством здравоохранения и Министерством культуры и туризма, и добавили все необходимые меры, которые необходимо принять. вместе с нашим Гигиеническим сертификатом Covid-19 ..
Как семья YAŞMAK HOTEL COLLECTION, мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы продолжим поддерживать динамику наших процессов для вашего здоровья и безопасности. В этом контексте мы рады поделиться нашим МАНИФЕСТОМ ГИГИЕНЫ, который мы будем применять, продолжая оказывать услуги.
Желаем вам здоровых дней.
МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ДЛЯ НАШЕГО ПЕРСОНАЛА
Наряду с процессом пандемии наши сотрудники были обучены экспертами пандемии, методам предотвращения пандемии и рискам заражения.
Температура тела всех сотрудников измеряется цифровыми термометрами перед работой и постоянно контролируется нашим врачом.
Униформа часто меняется, используются маски, перчатки и козырьки.
Объявления и информирование делаются с помощью плакатов и брошюр, а правила социального дистанцирования применяются во всех сферах.
На наших предприятиях работает комитет по охране труда и технике безопасности.
РЕГИСТРАЦИЯ И ВЫЕЗД
Все гостевые вещи, пакеты и другие предметы будут доставлены в номера после завершения процесса дезинфекции в камере хранения.
Температура всех гостей будет измеряться по прибытии в наш отель с помощью бесконтактных термометров. В случае высокой температуры гости будут проинформированы в рамках Закона о защите личных данных, и гость будет переведен в изолятор для отдыха, где будут предприняты необходимые меры.
Чтобы свести к минимуму контакты, применяются наши процедуры быстрой регистрации и проверки. Для этого нашим гостям необходимо до прибытия заполнить онлайн-форму регистрации, отправленную по электронной почте.
При заселении нашим гостям выдается одноразовая маска и перчатки. и кратко проинформировал о мерах предосторожности, принятых в нашем отеле.
Все канцелярские принадлежности на стойке регистрации стерилизованы.
Pos-машины дезинфицируют после каждого использования.
Продезинфицированные ключи от номера передаются гостям при регистрации заезда. Ключи можно повторно продезинфицировать на стойке регистрации по запросу.
Для всех транспортных услуг все транспортные средства дезинфицируются перед использованием гостями.
ОБЩИЕ ОБЛАСТИ
Во всех местах общего пользования порядок рассадки меняется в соответствии с правилами социального дистанцирования, и все журналы, газеты и т. Д. Удаляются из мест общего пользования, чтобы предотвратить контакт.
Во всех помещениях общего пользования для гостей готовы к использованию дезинфицирующие средства для рук.
Все чистящие средства, используемые в нашем отеле, являются антивирусными и антибактериальными продуктами и одобрены Министерством здравоохранения.
Частота очистки и дезинфекции увеличивается, и новые контрольные списки составляются для всех поверхностей в местах общего пользования, таких как дверные ручки, кнопки лифта, общие туалеты.
Внутренние части наших лифтов и особенно кнопки вызова часто дезинфицируются, а система вентиляции регулярно чистится.
НОМЕРА
После регистрации отъезда все комнаты будут оставлены пустыми и проветриваются в течение 24 часов перед очисткой и дезинфекцией.
Для каждой комнаты домработницы используют разные комплекты для уборки, маски и перчатки.
В соответствии с нашей процедурой уборки комнат, ванных комнат и туалетов для каждой комнаты используется отдельная и разноцветная одежда, чтобы предотвратить перекрестное заражение.
После завершения стандартной уборки каждую комнату дезинфицируют с помощью машины для дезинфекции озоном, которая, как доказано, убивает бактерии и вирусы.
Все текстильные изделия в комнатах моются при температуре от 60 ° C до 90 ° C и отжимаются паром для дезинфекции. По желанию гостей мы также предоставляем одноразовые текстильные изделия.
Полотенца меняют ежедневно и после каждой уборки бесконтактно запечатывают в пакеты.
Удобства в номере включают одноразовый шампунь, кондиционер и мыло для рук.
Чтобы свести к минимуму контакт, продукты из нашего мини-бара какое-то время не будут находиться в наших комнатах. Для гостей, желающих пользоваться мини-баром в номере, очки предоставляются в запечатанных пакетах.
Техническая проверка центральной системы вентиляции и замена фильтров производятся постоянно, а вентиляционный канал всегда поддерживается в чистоте.
Для наших гостей, которые не предпочитают ежедневную уборку номеров, предоставляется набор для уборки.
Во время вашего пребывания вы можете получить всю информацию об услугах отеля и сделать бронирование через нашу систему онлайн-помощника.
РЕСТОРАНЫ
В наших ресторанах расположение столов и сидений осуществляется в соответствии с правилами социального дистанцирования.
На столах нет столового белья, и все вспомогательное оборудование моется при 55 ° C-60 ° C, ополаскивается при 80 ° C-85 ° C и подается на столы нашими сотрудниками в гигиенических перчатках.
Вся еда готовится и подается в соответствии с правилами безопасности пищевых продуктов HACCP, ISO 22000: 2015.